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Soluzioni informatiche a 360° – perchè scegliermi?

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Dal Blogroll

29 Mar 2017

Customer engagement: come incidono i prodotti aggiuntivi e i touch point?

Coinvolgere il consumatore è una task fondamentale per qualsiasi brand voglia costruire con lui un rapporto duraturo e ripetuto nel tempo. La regola d’oro – almeno a sentire Affion, leader internazionale per la fornitura di servizi per il customer engagement – è, allora, entrare a far parte della vita del cliente, vincendo competitor disruptive o di nicchia […]

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Continua lettura dell’ articolo Prodotti aggiuntivi e touchpoint: così incidono sul customer engagementInside Marketing.

29 Mar 2017

Paradox navigator e capitale umano: la nuova competenza per le HR

Sempre più studi, focalizzati sulle competenze delle HR, hanno evidenziato l’esigenza di saper gestire i paradossi. Da qui nasce la richiesta, fatta ai professionisti del settore, di una nuova capacità: il paradox navigator. La capacità di riuscire a conciliare due aspetti apparentemente incompatibili e talvolta anche opposti sembra essere, quindi, la nuova e moderna sfida da affrontare […]

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Continua lettura dell’ articolo Paradox navigator: la nuova competenza per le HRInside Marketing.

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